CAMPAGNA DI RICHIAMO OBBLIGATORIA

Olivetti fornisce ispezione e manutenzione gratuite per i seguenti modelli di copiatrici monocromatiche A3:

  • d-Copia 16 (tutti i numeri di serie)
  • d-Copia 1600 (tutti i numeri di serie)
  • d-Copia 16MF (tutti i numeri di serie)
  • d-Copia 200 (tutti i numeri di serie)
  • d-Copia 2000 (tutti i numeri di serie)
  • d-Copia 200MF (numeri di serie da AGJ0 000000 a AGJ3 161188)
  • d-Copia 250MF (tutti i numeri di serie)
  • Alimentatore carta opzionale (PF-410) (numeri di serie da AHZ3 000001 a AHZ3 322326)

 

Possibili guasti
In casi estremamente rari, è stata rilevata una possibilità di surriscaldamento nella sezione del fusore delle macchine sopra elencate e all’interno dell'alimentatore carta opzionale da 250 fogli PF-410 che potrebbe manifestarsi con la presenza di fumo ed essere causa di un principio di incendio.

Per poter utilizzare il prodotto in tutta sicurezza, è richiesta obbligatoriamente una procedura di ispezione e manutenzione straordinaria gratuita sui modelli sopra elencati e, ove presente, sull'alimentatore carta PF-410.

Azioni da intraprendere
Tutti i clienti in possesso di un prodotto tra quelli sopra elencati, sono invitati a:

  • prendere contatto con il concessionario dove è stato acquistato il prodotto
  • oppure compilare i campi che si trovano in fondo alla pagina

 

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi preoccupazione o inconveniente causato.

Per ulteriori dettagli e informazioni su come identificare il numero di serie, scarica il documento dettagliato


Dettaglio Cliente


Dettaglio Device


Gentile Cliente,

OLIVETTI con sede a Ivrea, Via Montenavale 2C, tratterà i suoi dati personali esclusivamente per organizzare e gestire le attività di ispezione e manutenzione gratuite per l'A3 MFP monocromatico.

Nel caso specifico, non risultando  più attiva  la garanzia contrattualmente garantita, OLIVETTI tratterà i dati personali in base all'art. 6 (C) (b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 (GDPR) in relazione alla Direttiva sulla sicurezza generale dei prodotti (2001/95 / CE).

OLIVETTI trasferirà i suoi dati personali al concessionario e li cancellerà dopo che i suddetti servizi saranno stati forniti e gli obblighi legali di conservazione, a cui OLIVETTI  è stata sottoposta, saranno cessati.

Come soggetto interessato avrà  il diritto di richiedere l'accesso ai suoi  dati personali ad OLIVETTI , il diritto alla rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento dei suoi dati personali e il diritto alla portabilità degli stessi; nonché il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali nel caso in cui  lamenterà una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.

Il\La sottoscritta dichiara di aver preso visione dell’Informativa ed esprime liberamente il consenso al trattamento dei  propri dati   individuali e dettagliati da parte di Olivetti e  di potenziali soggetti Terzi nominati responsabili dei propri dati,  per finalità ulteriori alle attività di ispezione e manutenzione gratuite sotto indicate:

Invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato e comunicazione commerciale, con riguardo all’offerta di prodotti e servizi Olivetti, con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms, fax, e-mail ed applicazioni web).*
Identificazione, anche mediante elaborazioni elettroniche, di propri comportamenti ed abitudini di consumo in modo da migliorare i servizi forniti, soddisfare le specifiche esigenze ed indirizzare le proposte commerciali di interesse.
Comunicazione e/o invio di materiale pubblicitario ed informazioni commerciali di soggetti terzi, con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms, fax, e-mail ed applicazioni web).