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L'azienda

Olivetti ha alle spalle una storia di ricerca e innovazione lunga un secolo e, dall'agosto 2003, fa parte del Gruppo Telecom Italia configurandosi come società attiva nel settore dei prodotti per l'information technology.



Con sede centrale a Ivrea, Olivetti opera nel mercato dei prodotti e servizi per le PMI, per il RETAIL e nelle soluzioni per le Grandi Aziende.

Il fatturato 2013 è stato di 265,4 milioni di Euro, di cui il 41,5% all'estero. Al 31 dicembre 2013 l'azienda contava 682 dipendenti e una presenza commerciale diretta e indiretta, tramite reti di concessionari e distributori, in 50 paesi.



Il patrimonio industriale e tecnologico di Olivetti è racchiuso in un'offerta che si concentra in:


PRODOTTI E SERVIZI PER IL BUSINESS



Il portfolio prodotti per le PMI e Large Account comprende:

  • una nuova gamma di PC, tra i quali notebook e netbook di ultima generazione integrati con servizi innovativi.
  • I nuovi tablet touch 10" e 7", che consentono di essere sempre connessi in rete anche al di fuori dell'ufficio, in piena mobilità, personalizzabili con applicativi verticali rivolti al business.
  • Lavagne Interattive Multimediali (LIM) indirizzate al settore education.
  • Firma grafometrica: tablet dotati di uno speciale pannello per la firma grafometrica e la nuova soluzione per la dematerializzazione alla fonte di documenti e contratti per la Pubblica Amministrazione o il settore privato.
  • Un'offerta sempre aggiornata di sistemi digitali ovvero stampanti multifunzione e copiatrici per la tipografia e servizi di print management.
  • L'offerta tradizionale include anche prodotti per l'ufficio sviluppati con tecnologia a getto d'inchiostro quali fax e stampanti oltre a calcolatrici e accessori originali.
  • Telefoni fissi (corded e cordless) e chiavette per la connessione in mobilità.

Nell'ambito dei software e servizi, l'offerta comprende:

  • Dematerializzazione: Soluzioni applicative complete per l'implementazione di processi paperless all'interno di organizzazioni pubbliche e private, erogate in modalità SaaS, con servizi legati al ciclo di vita dei documenti (dalla firma grafometrica alla scansione di documenti in ingresso,dalla fatturazione elettronica, alla conservazione sostitutiva a norma di legge con assunzione di responsabilità etc.).
  • Mobility Solutions: Applicazioni di business per portare in mobilità i processi dell'azienda o dell'amministrazione: dalle vendite al supporto tecnico ai pagamenti, pensate per le piccole e medie imprese,per i grandi clienti corporate e le Pubbliche Amministrazioni locali e centrali e per mercati verticali dalle banche alla sanità.
  • Vertical Solutions: Soluzioni applicative complete per le esigenze di settori quali ad es. l'education, con un'offerta integrata HW e SW indirizzata al mondo della scuola, e la sicurezza.

SOLUZIONI PER IL RETAIL




La gamma di prodotti e servizi include registratori di cassa, POS e software integrati per l'automatizzazione della gestione dei punti vendita.



TERMINALI SPECIALIZZATI



Terminali multiservizi e periferiche specializzate per diversi settori, dal bancario a quello postale, dal mondo delle lotterie e dei giochi a pronostico a quello dei trasporti.

Olivetti vende tramite canali diretti ai Grandi Clienti e, attraverso canali indiretti indirizzati, ai segmenti SOHO e PMI. Il canale dealer rappresenta un asset molto importante per l'azienda con una presenza consolidata di circa 500 concessionari e rivenditori in Italia, oltre 1.000 distributori in Europa e partner locali nel resto del mondo, dislocati principalmente in America Latina, Est Europa e Medio Oriente. Olivetti possiede un'organizzazione in grado di fornire assistenza dedicata in modo capillare in Italia e in Europa, sia attraverso la rete dei concessionari Olivetti che direttamente con centri di logistica e tecnici diretti (oltre 2.500 in Italia). 





Advalso, è la Divisione del Gruppo Olivetti che offre servizi di customer care per i clienti diretti e Telecom Italia.